2023年5月31日に、配信者のコレコレさんの動画でコムドットから被害を受けたという相談内容がありました。
コレコレさんに相談した人は「お金を払って入会したが観たい動画が1か月投稿されない。このままでは月額費が無駄になりそう」とのこと。
一体何が起きているのか、調べてみました。
また、弁護士による見解もまとめています。
まず、コムドットとはYouTube公式チャンネル登録者数415万人を誇る男性5人組グループです。
コレコレさんとは、様々なSNSやYouTube動画などで配信を行っています。
今回は、コレコレさんにコムドットのファンという男性からの相談だったそうです。
相談、もとい告発内容は「5月1日にメンバーシップ限定動画を公開する予定のはずが5月1日を過ぎても公開されない。このままではメンバーシップの1か月更新がされて1か月分の料金が無駄になってしまう」というものでした。
「メンバーのゆうまくんがリリースした”カーテン”という曲をメンバー全員初見で聴いたときのリアクション動画を5月1日にメンバーシップ限定動画にて公開する」と聞き、最初はそこまで気にしていなかったがゆうまくんの”カーテン”を自分も聴いたらあまりにも良曲過ぎたため、メンバーのリアクション動画を観たくなった。
しかし月額700円払って入会したものの一向にリアクション動画が投稿されない。
明日で1ヶ月の契約が更新されてしまうため、1月分の料金が無駄になってしまう。
僕以外はこの件について訴えている人がとても少ないのでコレコレさんに相談した。
相談者はこの件を訴えている人がとても少ないためコレコレさんに相談したと明かしています。
YouTubeのメンバーシップとは、視聴者が特定のチャンネルに月額一定料金を払い、クリエイターを支援する見返りとして様々な特典が受けられるシステムです。
月額料金はクリエイターのチャンネルごとに異なります。
経緯としては、4月1日にコムドットがメンバーシップを月額700円で開設しました。
4月26日に、メンバーのゆうまさんが作成した楽曲「カーテン」を発表して、コムドットが聴いてるリアクション動画を5月1日にメンバーシップ限定で投稿すると予告しています。
そのリアクション動画を観たくて相談者はメンバーシップに入会しました。
しかし5月31日時点で動画は投稿されていません。
画像にもあるように、コムドットは動画内で5月1日にメンバーシップで動画を投稿すると予告しています。
また、コレコレさんの動画モデレーター自ら自腹を切り、コムドットのメンバーシップ登録を行い確認し、目的の動画がないことを確認しました。
これに対して、コレコレさんは「視聴者からお金を徴収しておいて約束を守らないのは悪質な詐欺行為」とコメント。
コムドットのリーダーやまとさんは過去の動画で「できないことはやらない」と言及していました。
1か月もの間、動画が投稿されていないのはどういうことなのでしょうか。
5月31日、そのまま動向を見守っていたコレコレさんと相談者。
コレコレさんは相談者に「31日中に動画は上がると思うか」と問いかけると「95%動画は上がると信じている」と返答しました。
ちなみに、コレコレさんは「自分が詐欺だなんだと騒いでいることをコムドットは耳にしているはず。この状況で動画を投稿したら自分たち(コムドット)の負けだと思うはず。だから今日は投稿しない」と予想しています。
そして0時を過ぎ、6月1日になった時点で動画が投稿されたか確認すると、コレコレさんの予想通り動画はありませんでした。
過去にあったコムドットのマナー違反などを例にあげて「コムドットは基本的に謝らない」と語ったコレコレさん。
しかし今回はお金が絡んだ案件になりました。
熱狂的なファンが多い界隈なので、返金騒動はおこらないだろうと言われています。
果たしてどうなるのか、今後の動向に注目が集まります。
弁護士によると、支払いや送金をしていれば犯罪が成立してしまうそうです。
支払わずにやめることができていれば未遂罪になります。
お金の募集をした時点で、コムドット側に「どんな準備、認識があったのか」が重要になるとのこと。
また、「忘れていた」「忙しかった」と言い訳すると結局は対価にあたる動画の投稿をする意思が元々なかったという方向に働くそうです。
さらに、大々的に5月1日と期限をうたってしまっているため、視聴者はこれを合理的に信頼しているものと思われます。
コムドットは早急に現状コンテンツが用意できているのか、遅延しているだけなのかなどを説明しなくてはいけないようです。
また、動画を見たくてメンバーシップ会員になった人は、契約解除・返金が可能との見解です。
返金などはもちろんですが、どういうことなのか説明が欲しいですね。
2023年6月現在のメンバーシップの会費と特典です。
会費:¥490/月
特典:ユーザー名の横に表示できるメンバー用バッジ
限定動画
メンバーによる月1ブログの閲覧
コレコレさんによるコムドット告発内容をまとめてみました。
お金が絡んだ案件なので、事が大きくなる前に解決してほしいです。
コムドットの今後の言動に大きな注目が集まります。